Регистрация Личного кабинета
Для регистрации понадобится номер вашей карты доступа, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Примечание: Если ранее у вас было установлено мобильное приложение «Телегид», то для доступа в Личный кабинет на сайте telekarta.tv или в приложение «Моя телекарта» необходимо пройти процесс регистрации заново! Логин и пароль от приложения «Телегид» для авторизации не подходят!
Если вы ранее регистрировались в личном кабинете на telekarta.tv, то используйте этот логин и пароль и для приложения «Моя Телекарта»!
Скачать приложение «Моя Телекарта» можно по ссылкам
Скачать для Android.
Скачать для iOS.
Регистрация кабинета в приложении в приложение «Моя телекарта» и на сайте telekarta.tv доступна двумя способами.
Вариант 1. Регистрация по номеру телефона
Введите номер вашей карты доступа и номер мобильного телефона, который вы указали при активации карты доступа. На номер телефона придет код подтверждения.
Введите полученный код и нажмите «Продолжить».
После ввода кода можно назначить пароль для входа в Личный кабинет и, при желании, сменить логин.
Вариант 2. Регистрация по электронной почте
Для регистрации по электронной почте в окне регистрации на сайте выберите «Другой способ регистрации», для приложения «Моя телекарта» - «Хотите использовать e-mail для регистрации».
Введите номер вашей карты доступа и адрес электронной почты. Нажмите «Продолжить».
- Если адрес электронной почты совпадает с адресом, указанным при активации карты доступа, то код подтверждения придет сразу на указанную электронную почту. Используйте его для завершения процесса регистрации.
Код подтверждения действителен в течение 3 часов. В течение этого времени вы можете вернуться на сайт и завершить процесс регистрации. Для этого снова введите номер Карты доступа, адрес электронной почты и полученный код.
- Если адрес электронной почты НЕ совпадает с адресом, указанным при активации карты доступа, то код подтверждения придет в сообщении на ресивер и будет действителен в течение суток. В течение этого времени вы можете вернуться на сайт и завершить процесс регистрации.
После ввода кода можно назначить пароль для входа в Личный кабинет и, при желании, сменить логин.
Если вам необходимо актуализировать ваши контактные данные, вы можете позвонить оператору службы поддержки по номеру телефона 8-800-100-104-7. Номер карты доступа при обращении должен быть у вас под рукой. Звонок бесплатный по всей России.